Servicepoint

Der AStA-Servicepoint dient dir als erste Anlaufstelle, ob persönlich oder telefonisch, bei Fragen zur Uni oder zum AStA. Unsere Mitarbeiter*innen können dir meistens direkt weiterhelfen, oder vermitteln dir die richtigen Ansprechpartner*innen.

Außerdem ist der Servicepoint die richtige Anlaufstelle für unsere Laptopausleihe sowie unseren Werkzeugverleih oder wenn du einen Termin für die Rechtsberatung benötigst.

Besuche Uns

Anschrift
Erdgeschoss Philosophikum
Universitätsstraße 41
50931 Köln
Deutschland

Kurzfristige Änderungen

Telefon
0221 470-2993

Achtung! Vom 22.12.2025 bis einschließlich 04.01.2026 ist der Servicepoint geschlossen.

Öffnungszeiten

Montag: geschlossen
Dienstag: 13.00–17.00 Uhr
Mittwoch: 13.00–17.00 Uhr
Donnerstag: 08.30–12.30 Uhr; 13.00–17.00 Uhr
Freitag: 08.30–12.30 Uhr

Winterpause

Der AStA bleibt über die Feiertage und den Jahreswechsel geschlossen.

Zeitraum der Schließung

22.12. – 05.01.

E-Mails und Anfragen werden in dieser Zeit nicht bearbeitet. Wir melden uns so schnell wie möglich nach unserer Rückkehr.

Ab dem 6. Januar sind wir wieder wie gewohnt für euch da.